Магазин одежды «Loom»
Стильный e-commerce с каталогом 2000+ товаров, фильтрами по размерам, цветам, брендам, онлайн-оплатой и программой лояльности. Конверсия выросла на 85%.
О клиенте
Loom — российский бренд женской одежды в стиле минимализм. До нашего сотрудничества бренд продавал через Instagram и шоурум в Москве. С ростом популярности стало понятно, что нужен полноценный интернет-магазин — иначе бизнес упирается в потолок.
Главная проблема — у бренда не было опыта в e-commerce. Открытый магазин на готовой CMS казался простым решением, но в процессе выяснилось, что нужно интегрировать CRM, склад, службу доставки, онлайн-оплату, систему лояльности — и при этом сохранить премиальный визуал бренда.
Задача
Сделать современный, быстрый, удобный интернет-магазин, который:
- выглядит дорого и соответствует бренду;
- имеет удобные фильтры по размерам, цветам, брендам, цене;
- позволяет выбрать размер при оформлении заказа (с проверкой наличия);
- принимает онлайн-оплату картой и СБП;
- имеет программу лояльности с бонусами;
- интегрируется со складом и CRM.
Решение
Мы сделали стильный, минималистичный магазин на WooCommerce с кастомной темой. Дизайн вдохновлён брендом — много воздуха, фотографии крупным планом, спокойная палитра (бежевый, чёрный, акцентный терракот).
Главная — большой hero-баннер с новой коллекцией, подборки «Бестселлеры», «Новинки», «Стилисты рекомендуют».
Каталог — 2000+ товаров с умными фильтрами (размер, цвет, бренд, цена, материал, сезон, наличие), сортировка, быстрый просмотр.
Карточка товара — крупные фото, размерная сетка с подсветкой наличия, описание, состав, отзывы.
Корзина — без перезагрузки, с проверкой наличия по размерам, промокодами, бонусами.
Программа лояльности — 5% бонусами, оплата до 30% бонусами, уровни (basic, silver, gold).
Личный кабинет — история заказов, статусы, трекинг, бонусный счёт, избранное.
Что мы сделали технически
- WooCommerce + кастомная тема на базе Sage 10.
- Headless архитектура: WordPress как бэкенд + Nuxt.js для фронтенда — мгновенная загрузка.
- Интеграция со складом «МойСклад» через API: остатки, цены — в реальном времени.
- Интеграция со службами доставки СДЭК, Boxberry, Почта России.
- Онлайн-оплата: ЮKassa (карты, СБП), «Долями» для рассрочки.
- CRM Bitrix24.
- Email-маркетинг: цепочки (брошенная корзина, после покупки, реактивация).
- Schema.org Product, Offer, Review.
- SSL, защита от ботов, ежедневные бэкапы, мониторинг 24/7.
Результаты
За 4 месяца после запуска конверсия посетителей в покупку выросла на 85%, а онлайн-выручка — в 3.2 раза. В первый месяц зарегистрировались 2 800 человек в программе лояльности, за 4 месяца — 12 000.
Средний чек вырос на 24% благодаря рекомендациям и апселлам. Доля повторных покупок — 38% (типично для нового бренда — 8-12%).
«Мы открыли магазин, который не уступает лучшим мировым брендам по удобству. Клиенты пишут в директ: Спасибо за сайт, покупать одно удовольствие.»
— Александра, основатель Loom
Что дальше
Сайт на постоянной поддержке: обновляем ассортимент, добавляем коллаборации. В планах — мобильное приложение и персонализированные рекомендации на базе ML.